Психологи Гуманітарного штабу весь день провели в лікарнях Маріуполя

Мікрорайон "Східний" – це окраїна Маріуполя, близька до сторони Новоазовська. Обстріли там були і раніше, але вчорашній був найбільш масовим.

"Близько ста поранених, вони знаходяться в п'яти лікарнях міста. Серед постраждалих є діти. Одній дівчинці довелося ампутувати ногу, вона знаходиться в реанімації", – розповідає координатор психологічної служби Гуманітарного штабу Олена Лук'янчук, яка сьогодні весь день надавала психологічну допомогу постраждалим у цій трагедії.

У мікрорайоні Східний ДСНС спільно з соціальними службами розмістили намет для обігріву і координації роботи, прийому заяв, видачі допомоги постраждалим.

"У цьому наметі я провела весь день як координатор психологічної служби, надавала психологічну допомогу людям. Сотні людей приходять за допомогою, у людей вибиті вікна, у багатьох дірки в квартирах. ДСНС видають плівки, щоб хоч якось утеплити квартири, також видають ковдри. Сьогодні вирішувалися питання щодо переселення людей, у кого пряме попадання в квартиру. Людям прямо в чергах ставало зле, жінки плакали, у когось близькі поранені, у когось в родині є загиблі", – говорить Олена Лук'янчук.

За її словами, зараз психологічний стан людей дуже напружений. Психологи Гуманітарного штабу сьогодні весь день провели в лікарнях Маріуполя. За рішенням Ріната Ахметова, його Гуманітарний штаб допомагає всім постраждалим маріупольцям – медикаментами та психологічною допомогою.

"Ми спільно з маріупольським соціальним центром молоді підключили гарячу лінію, зателефонувавши куди люди можуть отримати всіляку допомогу, в тому числі і психологічну. Крім того, по гарячій лінії Гуманітарного штабу ми будемо координувати всі дії і допомагати тим, кому потрібна медикаментозна або психологічна допомога", – повідомляє Лук'янчук.

Психологічна служба при Гуманітарному штабі Ріната Ахметова працює в Маріуполі та інших містах України вже п'ять місяців. Ці психологи також працювали з пораненими, яких привозили в Маріуполь із прифронтових селищ.
Нагадаємо, в Штабі Ахметова працює масштабний проект з підготовки кризових психологів, які допомагатимуть людям у тому числі в найгарячіших точках Донбасу.

"Вже з третього модуля навчання ми планували підключати їх у нашу роботу, – каже Олена Лук'янчук. – Зараз вони проходять тільки другий модуль навчання, але якщо у когось буде бажання працювати з постраждалими вже зараз, ми готові надати підтримку і сприяння".

За словами координатора психологічної служби, в таких подіях важлива допомога фахівців, щоб попередити потім психотравмуючі наслідки.

"Багато людей приходили до нас з істерикою, дезорієнтовані. Наприклад, за допомогою до нас у намет прийшла жінка. Вона плаче і нічого не може сказати, поки я не привела її до тями. Ми навіть не можемо дізнатися, якої допомоги вона потребує. Те, що відбулося в Маріуполі, як і будь-яка травматична ситуація, може призвести до посттравматичного стресового розладу. Люди знаходяться в стані паніки, тривоги. У постраждалих може розвинутися безсоння, головні болі", – зазначає фахівець.

Як повідомила Наталія Ємченко, директор по зв'язках з громадськістю та комунікацій SCM, фахівці психологічної служби Штабу Ахметова працюють у лікарні швидкої допомоги, в лікарнях №3, №4, у першій міській лікарні. Також психологічну допомогу в Маріуполі можна отримати в наметах допомоги на вул. Київська, 46.

Зв'язатися з питань допомоги можна за такими контактами:

- гаряча лінія Гуманітарного штабу 0 800 50 9001

- перша психологічна допомога по гарячій лінії Маріуполя – 099 079 92 60

Гуманітарний Штаб Ріната Ахметова просить повідомляти інформацію про поранених, які потребують допомоги, за телефоном гарячої лінії 0 800 509 001, або на адресу [email protected]

Нагадаємо, внаслідок терактів у Маріуполі загинули 30 осіб, 102 були поранені. Пошкоджено 30 житлових будинків, 7 навчальних закладів, об'єкти інфраструктури і лінії електропередач. Частково зупинив роботу металургійний комбінат "Азовсталь".