Супрун розповіла про нововведення в МОЗ

3 Серпня 2016, 11:49

Система охорони може підлаштовуватися під людей

<p style="text-align: justify;">Лікарі будуть допомагати людям по телефону. Фото: "Сегодня"</p>
Лікарі будуть допомагати людям по телефону. Фото: "Сегодня"

Міністерство охорони здоров'я України планує ввести нововведення, які допоможуть побороти черги в поліклініках, а також поліпшити комунікацію людей зі швидкою допомогою. Про це розповіла виконувач обов'язків міністра охорони здоров'я Уляна Супрун в інтерв'ю LB.ua.

Вона розповіла, що в Міністерстві охорони здоров'я може з'явитися колл-центр, який прийматиме дзвінки людей і лікарі по телефону зможуть проконсультувати людини.

"У минулому році в Україні було більше 9 мільйонів викликів. Тільки 2,5 мільйона пацієнтів з тих, кому викликали "швидку", були госпіталізовані. Іншим або надали допомогу, або швидка їм була насправді не потрібна. Тому ми хочемо організувати колл-центр, куди могли б дзвонити люди і консультуватися з лікарями замість того, щоб відразу викликати "швидку". Розраховуємо на те, що в багатьох випадках порада лікаря за телефоном допоможе вирішити проблему, і "швидка" не знадобиться", – розповіла Супрун.

Крім того, чиновниця хоче вирішити проблему черг у поліклініках. Люди зможуть записуватися на прийом по телефону або через Інтернет.

"Зараз у людей майже немає свого лікаря. Вони дзвонять знайомим і шукають лікарів. Але навіть якщо свій лікар є – потрібно прийти в поліклініку і годинами сидіти в черзі, щоб потрапити на прийом. Ми ведемо переговори з молодими людьми, які починають стартап під назвою "Поліклініка без черг". Ідея в тому, щоб можна було записатися на прийом в поліклініку до сімейного лікаря або вузькопрофільного фахівця через систему по інтернету або по телефону на певний час. Це допоможе заощадити час. Також ми зможемо побачити, у яких лікарів більше пацієнтів і які, можливо, мають кращий рівень послуг", – зазначила в.о. міністра.

Ви зараз переглядаєте новину "Супрун розповіла про нововведення в МОЗ". Інші Новини України дивіться в блоці "Останні новини"

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Загрузка...

Комментарi

залишилось символів: 1000 Правила коментування