Сев на свое место, катарский шейх, имя которого в аэропорту Милана отказались назвать, обнаружил, что соседями трех его родственниц являются незнакомые мужчины, а это противоречит исламским традициям.
Никто из пассажиров бизнес-класса не смог поменяться с женщинами местами, поэтому шейх пошел в кабину к пилоту, который уже запустил двигатель самолета.
В результате командир самолета выставил шейха, его родственниц, повара и слугу. Из-за задержки вылета около 50 из 115 пассажиров не успели на пересадку на другие рейсы в аэропорту Лондона.