Оформление документов проходило в срочном порядке. Помимо 29 паспортов пассажирам выдали семь временных удостоверений личности и одно свидетельство о возвращении на родину – этот документ выдан гражданину Беларуси, находившемуся на борту судна. По меньшей мере один документ был выдан пострадавшему прямо в больнице.
Всего после крушения "Булгарии" были спасены 79 человек, в том числе, согласно спискам, размещенным на сайте МЧС Татарстана, не менее 17 детей.