Онлайн-шопінг: як і що українці купують в інтернеті

Наші співгромадяни практично не купують в мережі продукти, ліки і меблі

Купівля товарів в інтернеті ще на початку цього століття здавалася українцям чимось не надто надійним. Якщо в Європі та США люди почали купувати в онлайн-магазинах набагато раніше, то до України така тенденція прийшла зовсім нещодавно. Зараз все більше людей не хочуть витрачати свій час на те, щоб їхати до магазинів і кілька годин шукати необхідний товар. Сайт "Сегодня" розповідає, чим відрізняються споживчі особливості українців від жителів інших країн, що найчастіше купують в інтернеті, а які товари за краще купувати оффлайн.

Ринок E-commerce в Україні щорічно зростає на 50-60%

Якщо в світі приклади електронної комерції з'явилися ще в далеких 1960-х, то до України це віяння прийшло тільки в середині 2000-х. Починаючи з 2005 р. вітчизняний ринок електронної комерції почала активно зростати, а вже в 2015 року він став найшвидкозростаючішим в Європі (звіт "European B2c Ecommerce Report", опублікований Асоціацією електронної комерції в Європі (Ecommerce Europe). За підрахунками експертів, щороку він показував приріст на рівні 50-60%, що не особливо залежало від економічних коливань в країні. Наприклад, 2016 року обсяг ринку електронної комерції становив 38 млрд грн, а вже 2017-го його розмір досягав 50 млрд грн.

Реклама

Щоправда, порівняно з європейськими країнами, показники все одно не дуже високі. Адже за 2016 р. європейські споживачі витратили онлайн 475,7 млрд доларів. Рекордсменами покупок стали Франція, Німеччина і Велика Британія, на ці країни припадає понад 60% всіх онлайн-транзакцій в регіоні.

Уже 2017-го обсяг e-commerce в країнах Європи досяг 530 млрд євро, тобто став на 15% вище, ніж попереднього року. Але Європа все ще серйозно відстає від США: так, якщо в європейських країнах 58% користувачів інтернету купують онлайн, то в Північній Америці цей показник становить 70%. До того ж, обсяг e-commerce в США 2016 року майже досяг 600 млрд доларів.

У всьому світі 93% споживачів зазначають, що хоч раз, але купували щось через інтернет; в Україні ця цифра не набагато нижче – всього 91%. Також цікаво відзначити, що українці купують онлайн частіше, ніж жителі Польщі або Румунії.

Реклама

За останній рік близько 61% онлайн-покупців здійснили від 5 до 20 покупок в інтернеті, а 14% навіть більше 20 придбань. За останніми дослідженнями компанії GfK Україна, в середньому на одного українця припадає 12 інтернет-покупок (тоді як минулого року було всього 9), здійснених на вітчизняних сайтах, для зарубіжних сайтів цей показник не набагато більше – 13 покупок.

Що купують в інтернеті українці і жителі інших країн

Згідно з останнім дослідженням GfK, найактивнішими онлайн-покупцями в Україні виявилися жителі Київщини. Співвідношення чоловіків і жінок в інтернет-покупках практично однакове: чоловіків – 48%, а жінок – 52%. Також зазначалося, що найчастіше в інтернеті купують люди з повною вищою освітою віком від 26 до 35 років.

Цілком традиційно чоловіки набагато частіше купують техніку, а жінки одяг, аксесуари і косметику. Якщо до 25 років покупці віддають переваги предметам гардероба, то вікова категорія 26-35 зміщує акценти в бік смартфонів, відеотехніки, товарів для дітей і запчастин. Люди віком 36-45 купують побутову техніку, спортивний і садовий інвентар.

Реклама

Для покупок на українських сайтах наші споживачі витрачають в середньому 1515 грн, тоді як на іноземних сайтах вони витрачають близько 1290 грн на рік.

Аналітики GfK виділили ТОП-5 категорій товарів, які найчастіше купують на просторах інтернету:

  • побутова техніка та електроніка, її придбаває близько 52% онлайн-покупців. Особливою популярністю користується цифрова техніка, гаджети, такі як смартфони, планшети, ноутбуки, аксесуари до комп'ютерів і дрібна побутова техніка (фени, праски, міксери тощо).
  • одяг, на нього припадає 45% покупок;
  • косметику та парфумерію придбаває 34% користувачів;
  • взуття (30%)
  • подарунки і аксесуари (25%).

Загалом, такі тенденції схожі зі світовими. Так, згідно з дослідженнями компанії Hootsuite, найбільше у світі в онлайн-магазинах витрачають на одяг – 408 млрд доларів, на електроніку – 359,4 млрд, на іграшки, товари для дому та хобі – 341,5 млрд, на меблі і начиння – 225,5 млрд, на їжу і догляд за собою -139,8 млрд, на відеоігри – 52,5 млрд, а на онлайн-музику – 11,2 млрд.

В Україні відеоігри і музику в інтернеті купують значно рідше. Але є й інші категорії товарів, які наші співвітчизники практично не купують в інтернеті. Наприклад, продукти харчування, медичні препарати, будівельні матеріали та меблі.

За даними компанії Nielsen Ukraine, 2016 року в Україні упаковані продукти харчування купувало всього 6% онлайн-споживачів, тоді як в світі цифра сягала 17%. Свіжі продукти у нас купує 4% українців, а в інших країнах – 11%. Експерти зазначають, що ринок продуктів в онлайн-сегменті розвинений найгірше. Адже людині, щоб купити свіжі продукти, потрібно їх ретельно оглянути і вибрати кращі на її погляд. В інтернеті ж це не видається можливим.

Але, наприклад, у Великій Британії та Південній Кореї частка споживачів, які купують онлайн свіжі продукти, найвища – 37%.

Незважаючи на те, що довіра українців до покупок в інтернеті зростає, вони досі побоюються, що їм можуть продати підроблений, прострочений, несертифікований товар. Саме тому у нас не дуже активно купують медичні препарати і продукти.

__07

Нагадаємо, раніше сайт "Сегодня" розповідав, як українці працюють за фрілансом, наскільки це легально в українських реаліях і за що можна отримати чималі штрафи.

Також ми писали про те, як серед українців входить в моду так званий краудшиппінг

Читайте також:

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Допомога під час війни
Більше новин
Фінанс-дайджест
Більше новин
Industry
Більше новин
Квартирне питання
Більше новин
Час заробляти
Техно
Більше новин
Комуналка
Більше новин
Наші гроші
Більше новин
Війна в Україні
Більше новин
Money-лайфхакер💰
Головне про гроші
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Валюта
Курс долара в касах банків (купівля/продаж)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрексімбанк Укрексімбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Універсал Банк Універсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
51,59
50,44
51,84
27,57
53,40
51,40
52,40
27,39
54,50
52,50
52,00
27,71
55,09
53,49
55,09
28,69
55,25
53,71
53,85
27,85
58,99
56,99
56,99
28,97
58,99
56,99
56,99
28,98
59,49
55,81
55,88
28,38
59,99
57,99
57,99
28,98
-
49,51
49,31
26,89
Відставка Бориса Джонсона
Нова обкладинка The Economist
Рейтинг цін
Скільки коштує житло у новобудовах Києва (грн за м²)
1
Печерський Печерський
90 592
2
Шевченківський Шевченківський
57 791
3
Оболонський Оболонський
54 494
4
Подільський Подільський
51 178
5
Голосіївський Голосіївський
46 989
6
Святошинський Святошинський
36 659
7
Дніпровський Дніпровський
35 882
8
Дарницький Дарницький
35 881
9
Деснянський Деснянський
35 364
10
Солом'янський Солом'янський
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 у сфері IT
Затребувані спеціалізації
Програмування

Програмування

Інженер

Інженер

Системи управління підприємствами

Системи управління підприємствами

Web-інженер

Web-інженер

Web-майстер

Web-майстер

Актуальні пропозиції 🔥
Вибір українців 🚘
Які нові легкові авто купували у червні
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Детальніше
Must Know
Штрафи для власників тварин в Україні

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак небезпечних порід без намордника — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Вигул собак у заборонених місцях — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Неприбрані за твариною екскременти — від 170 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Нанесення твариною шкоди майну чи здоров'ю людини — від 1700 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн

Знущання з тварини — від 3400 грн
Детальніше
Класи житла
В чому різниця?
Економ

Зазвичай, це типові багатоповерхівки без надмірних архітектурних рішень, схожі одна на одну, але їхнє основне завдання – універсальність та забезпечення квартирами якомога більшої кількості людей. У Києві середня ціна за квадратний метр у "економі" становить 27 тис. грн.

Комфорт

У таких будинках передбачені зони для зберігання дитячих колясок чи велосипедів, є вбиральні, охорона на території, покращений дитячий майданчик та паркінг. У Києві за такі квартири у новобудовах просять у середньому 35,3 тис. грн за кв. м.

Бізнес

У новобудовах є великі підземні паркінги, з одним паркомісцем на квартиру. Зазвичай такі будівлі охороняються, є консьєрж, покращені дитячі майданчики, а для догляду за територією наймають садівників. Мешканці столиці в середньому платять 57,7 тис. грн за квадратний метр у такій квартирі.

Еліт

Над дизайном житла працюють солідні дизайнери. Територія охороняється, а паркомісця облаштовують із запасом. У таких житлових комплексах будують тенісні корти, басейни, супермаркети, приватні школи тощо. У Києві один квадратний метр такого житла коштує в середньому 98,8 тис. грн.

1 /2
Все про квартири
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

65884.33

Dogecoin (DOGE)

0.14

Ethereum (ETH)

3424.53

Litecoin (LTC)

83.92

Ripple (XRP)

0.61

Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти