Метро Києва – без жетонів: як реагують пасажири і що просять змінити

У підземці закликають переходити на картки, а люди просять разові поїздки

Київський метрополітен продовжує поступово відмовлятися від використання жетонів. Післявідключення автоматів з продажу жетонів на всіх станціях, на трьох з них жетони і зовсім перестали приймати. Так, з 15 липня їх не можна ні купити, ні використовувати на "Нивках" і "Іподромі", а з сьогоднішнього дня, 17 липня, немає жетонів і на "Теремках". Правда, таку відмову на цих станціях ввели лише частково: без жетонів працює лише один вестибюль з двох.

Зазначимо, що до повної відмови від жетонів в підземці готуються давно: це планували зробити ще у 2017 році, почавши поступово привчати пасажирів переходити на картки, які дозволяють економити час, гроші і нерви. "Ми поступово виводимо жетони з обігу і намагаємося максимально автоматизувати всі процеси", – говорили тоді в підземці. Поступово кількість пасажирів, що віддають перевагу жетонам, скоротилася з 47% у 2017-му, до 20% у 2019-му. Тим часом, він як і раніше залишається популярним засобом оплати для тих, хто метрополітеном користується нечасто.

Реклама

Журналісти "Сьогодні" з'ясували, як на нововведення реагують пасажири і чи готові вони до остаточної відмови підземки від жетонів, яка відбудеться 1 листопада.

"Нивки" і "Іподром" без жетонів: обійшлося без черг, але задоволені залишилися не всі

З понеділка в вестибюлях станції "Нивки" (вихід до пожежної частини) і станції "Іподром" (вихід до Іподрому) потрапити в метро можна тільки за картками – жетони тут більше не продаються і не приймаються. При цьому, черг на станціях ми не помітили: у багатьох пасажирів вже були карти метро, ​​деякі розплачувалися на турнікетах банківськими картами з Pay Pass. При нас двоє пасажирів придбали в касі картки метрополітену: заставу за них складає всього 15 гривень, і їх віддадуть назад при поверненні карти.

Правда, не обійшлося без незадоволених: в середу вранці на "Іподромі" жінка принципово не хотіла купувати картку, заявивши, що звикла користуватися одноразовими поїздками, а банківську картку з собою не носить. У підсумку, вона потрапила на станцію через другий вестибюль, де жетони все ще в ходу.

Реклама

Ще одна пасажирка також була обурена відсутністю жетонів, оскільки їй була потрібна лише одна поїздка.

У світлі майбутньої відмови від жетонів чимало киян вимагають від підземки спершу вирішити питання з разовими поїздками, а потім вже відмовлятися від "старих способів оплати".

Реклама

"Так будуть одноразові квитки чи ні? Буваю в Києві раз на рік. Мені було добре так, як було: купила жетон і поїхала", – пише Світлана Неверковська.

Долею обіцяних квитків з QR-кодами для разових поїздок цікавляться і інші пасажири.

При цьому, люди скаржаться, що сучасні засоби оплати не завжди працюють стабільно. До безконтактних карток метро питань немає, а от інші "альтернативи жетонами" все ще можуть доставити незручності.

"Смарт-карти і банківські картки досить регулярно не працюють, зараз в такому випадку можна купити жетон, і далі? Купувати картку заради однієї поїздки? Може ви спочатку зробите нормально працюючу систему, а вже потім з динозаврами розберетеся?", – пише Тетяна Обухова.

Альтернатива жетонам: зручно, але є нюанси

Напередодні повної відмови від жетонів в підземці рекомендують звикати користуватися картками. Зараз за проїзд в метро можна розплатитися трьома видами карток:

  • Карткою метро. На сьогоднішній день – найнадійніший з сучасних способів оплати проїзду в підземці. Вона продається і працює на всіх станціях, як за готівку, так і за безготівковим розрахунком. Її заставна вартість – 15 гривень, які вам повернуть при здачі картки в касу. Залежно від кількості куплених на картку поїздок, їх вартість – від 8 до 6,5 грн, вони дійсні протягом року після останньої активації на турнікеті. Поповнити картку можна на станції метро – через касу або в автоматі.
  • Банківською безконтактною карткою. Поки нею можна заплатити лише на жовтих турнікетах, вартість поїздки – 8 грн. Іноді в банківській системі трапляються збої, в тому числі – і в години пік. У таких випадках в фойє станцій збираються "затори" з пасажирів, а співробітники станцій рекомендують їм ... купити жетон, або почекати, поки система запрацює.
  • Kyiv Smart Card. Синя транспортна картка працює як в муніципальних автобусах, тролейбусах і трамваях, так і в підземці. Правда, лише на турнікетах, на яких є відповідна наклейка. Купити її можна за 50 гривень на декількох станціях – "Хрещатик", "Театральна", "Майдан Незалежності", "Лісова", "Арсенальна", "Академмістечко", "Теремки", "Видубичі" та "Почайна", тут же можна її поповнити. Вартість проїзду, як і з зеленою карткою метро, коливається від 8 до 6,5 гривень. При цьому, поповнювати Kyiv Smart Card можна онлайн, в особистому кабінеті на сайті transport.kyivcity.gov.ua.

Скарги пасажирів на нестабільність роботи "розумної картки" і банківських карток – на жаль, не рідкість.

"У мене смарт-картка з весни, за цей час не менше 3-4 рази опинялася в ситуації, коли турнікет не спрацьовує і персонал метрополітену заявляє, що їх це не цікавить, це не їхні проблеми, йдіть, купуйте жетон", – скаржиться Тетяна Обухова.

Ще один спосіб оплати, який підійде прихильникам разових квитків – це паперовий квиток з QR-кодом. Такий спосіб оплати вже кілька місяців діє на станції метро "Кловській", де, до речі, теж уже відмовилися від жетонів. Однак поки турнікетів, які приймають "талончики", в підземці дуже мало, а автомати, які стоять на станціях і повинні їх продавати – відключені.

"На "Кловській" взагалі жахлива ситуація. Каси немає. Автомат здачу не дає і карткою оплатити я двічі в різні дні не змогла. Забула картку вдома і немає 8 грн здачі – бігай по лотках, шукай, хто пожаліє і розміняє, або йди на "Палац спорту", – нарікає Ольга Яценко.

Транспортники, тим часом, до остаточної відмови від жетонів обіцяють проблему з картками залагодити. Однак чи зможе автомат з продажу квитків з кодами замінити звичні каси зі швидким продажем жетонів – поки невідомо. Особливоактуальне це питання для станції метро "Вокзальна", де на одноразові поїздки – традиційно великий попит.

Нагадаємо, рік тому у Києві вдвічі подорожчав проїзд в громадському транспорті. Зарплати транспортникам, як і обіцяли, підняли, а ось пасажири поліпшень не відчули.

З 14 липня 2018 року тарифи на разову поїздку в автобусах, тролейбусах і трамваях збільшилися з 4 до 8 грн, а в метро з 5 до 8 грн. Мешканці кажуть, що до цін вже звикли, але за рік транспорт не став ні комфортнішим, ні пунктуальнішим.

Також відзначимо, що нещодавно у Києві порахували тих, хто користується громадським транспортом. Так, за півроку єдиним електронним квитком оплатили 28 мільйонів поїздок. В основному – в наземному транспорті. Зате в підземці виявилося втричі менше. Щодня в метро їздить 1,3 млн осіб, а в тролейбусах і трамваях – 1,1 млн пасажирів. І приблизно стільки ж городян користуються маршрутками.

Читайте також:

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Герої не вмирають!

Позивний “Депутат”... Сергій Компанієць - старшина роти 93-ї окремої механізованої бригади “Холодний Яр”. Воював на передовій з 2014 року. Хлопці називали 47-річного старшину батьком, бо він допомагав і вчив кожного. Загинув у бою під Ізюмом, прикриваючи побратимів. Його 16-річний син пішов вчитись у військовий коледж…

Історія героя
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

65992.4

Bitcoin Cash (BCH)

384.23

Binance Coin (BNB)

530.5

Dogecoin (DOGE)

0.14

Ethereum Classic (ETC)

29.9

Litecoin (LTC)

83.73

ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
51,59
50,44
51,84
27,57
53,40
51,40
52,40
27,39
54,50
52,50
52,00
27,71
55,09
53,49
55,09
28,69
55,25
53,71
53,85
27,85
58,99
56,99
56,99
28,97
58,99
56,99
56,99
28,98
59,49
55,81
55,88
28,38
59,99
57,99
57,99
28,98
-
49,51
49,31
26,89
Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡
Вони нас підтримали
легенди спорту

ВЕЙН ГРЕЦЬКІ. Ми всі згодні, що це безглузда війна. Ми всі бажаємо всім в Україні всього найкращого та молимося за них.

ПЕЛЕ. Я надсилаю свою солідарність народу України. Я молюся і прошу Бога, щоб запанували мир, свобода та любов

ДОМІНІК ГАШЕК. Кожен дорослий у Європі добре знає, що Путін – божевільний убивця, і що Росія веде наступальну війну проти вільної країни та її народу.

ПАОЛО МАЛЬДІНІ. Ніхто не очікував побачити війну на європейській землі, ми хочемо бути на боці народу України.

КЛАУДІО ТАФФАРЕЛ. Дорогі друзі, українці! Наразі весь світ стежить, хвилюється та обурений тим, що відбувається в Україні. Бажаю, щоб на вашу землю якнайшвидше повернувся мир.

1 /2
Валюта
Курс гривні сьогодні

Валюта

Ціна (грн)

Долар США ($)

38.97

Євро (€)

42.45

"Ми з України"
Наш плейлист

PROBASS ∆ HARDI

"Доброго вечора"

PROBASS ∆ HARDI

Макс Барських

"Буде весна"

Макс Барських

Олександр Пономарьов

"Україна переможе"

Олександр Пономарьов

Антитіла

"Топити за своє"

Антитіла

ТНМК и Kozak System

"Мамо"

ТНМК и Kozak System
Співаймо разом!

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти