Всесвітньо відомий американський хореограф Твайла Тарп в своїй новій книзі "Звичка працювати разом" (видавництва Манн, Іванов і Фербер) ділиться своїм досвідом успішної комунікації з людьми.
Співпраця – це прекрасний спосіб роботи для деяких з нас і неминучий для більшості. Твайла Тарп зачіпає такі складні питання співпраці, як робота з віртуальними партнерами, з тими, хто вище вас по статусу, роботу з "отруйними" партнерами, роботи в умовах, коли все виходить з-під контролю і багато іншого.
"Звичка працювати разом". Фото: mann-ivanov-ferber.ru
Читай 12 порад про те, як вибудовувати відносини, налагоджувати роботу в різних умовах і при різних типах співробітництва з партнерами, друзями, організаціями, уникати проблем і отримувати користь.
1. Спільно можна отримати від життя більше
Тільки працюючи в команді можна отримати більше можливостей, знань, влади, ніж кожному поодинці. Все більше людей сьогодні починає розуміти, що президенти компаній і політики формату "собі на умі", як і інші герої-одинаки, – застарілі рольові моделі. Нехай в ЗМІ про них поки і непогано відгукуються, але нові герої людства – люди, які знають, як знайти союзників, зібрати команду і рухатися разом до спільної мети.
Візьміть будь-який великий проект, і побачите в ньому співпрацю на рівнях, існування яких всього кілька років тому важко було припускати. Справжні історії успіху сучасності – спортивні команди, політичні кампанії, комерційні підприємства – вони про співпрацю і спільні зусилля.
"Співпраця" – ключове слово нового тисячоліття.
2. Люди створюють проблеми. змиріться
Так, люди є люди. Вони завжди створюють проблеми. Але – і це дуже істотне "але" – знайти спільну мову простіше з тими, хто має досвід співпраці, ніж з тими, хто без розуму від своєї винятковості.
Згадайте, наприклад, героя "Дива на Гудзоні" – аварійної посадки пасажирського лайнера на воду нью-йоркської річки в 2009 році. Коли незабаром після зльоту літак зіткнувся зі зграєю птахів і обидва його двигуна затихли, капітан судна US Airways Чеслі Салленбергер зумів безпечно приводні літак зі 155 пасажирами і командою на борту. Ніхто не загинув. На питання "як вам це вдалося?", Капітан Салленбергер відповів:
"Не думаю, що тут можна виділити одну причину, їх було багато. У нас був досвідчений і добре навчений екіпаж. Ми з другим пілотом Джеффрі Скайлза скооперувалися і разом вирішували проблеми в міру їх надходження".
Зверніть увагу на ключові слова в його відповіді: "досвід" ... "екіпаж" ... "разом". Салленбергер висловив свою думку гранично ясно. Він став улюбленцем преси та національним героєм, але свою вдалу посадку він вважає спільною перемогою досвідчених членів екіпажу.
3. Командними гравцями не народжуються, ними стають
Або, якщо бути точніше, день за днем в процесі діяльності виховують в собі командний дух за допомогою уваги, дисципліни, любові і відданості справі, самовіддачі, а головне – за допомогою звички.
Важливе зауваження: не можна примусити людей до співпраці. Вони можуть працювати в одному офісі або виконувати свої обов'язки в рамках роботи команди, але якщо вони не зацікавлені в спільній справі – толку не буде. Без особистої участі – на емоційному рівні – багато чого не добитися.
4. Співпраця починається з точки зору
Співпраця – річ практична, це спосіб працювати в гармонії з оточуючими, але починається воно з точки зору. З людини. Задумайтесь: чи не криється проблема в вас самих? Як ви ставитеся до співпраці?
• Чи відчуваєте ви щиру прихильність до друзів, родичами і коханим?
• Чи можете застосувати способи спілкування з ними в колективній роботі з партнерами?
• Чи не відштовхуєте людей зайвою чесністю?
• Діліться ви інформацією з колегами?
• Як реагуєте на проблеми?
• Чи підтримуєте спільну мету?
Відповіді на ці питання допоможуть зрозуміти, чи хочете ви насправді бути частиною чогось більшого і більш значущого, ніж ви самі, робити внесок в загальну справу і приносити користь.
До співпраці необхідно звикати.
Перший час необхідність ставити результат спільного проекту вище власних інтересів може здаватися ненормальною і неправильною, але подолавши почуття дискомфорту – і ви на вірному шляху. Спробуйте змінити своє ставлення, і подивіться, як відреагує команда.
5. Якщо є можливість, працюйте з тими, хто краще вас
Якщо ви керівник, не бійтеся працювати в команді досвідчених, розумних і товариських людей. Спостерігайте за ними і вчіться. Досить скоро ви відчуєте, що більше не сприймаєте команду як ліниве нав'язане зло, і знайдете нові можливості і досягнете нових вершин.
Навіть якщо колеги розумнішими? Працелюбні? Кмітливим? Більше обдаровані уявою? Так. Це як теніс: можна поліпшити свої навички, тільки граючи з партнерами вище рівнем.
Фото: rawpixel.com
6. Не бійтеся працювати зі складними партнерами
Партнер повинен бути складним. Творчі розбіжності між відкритими один одному партнерами можуть обернутися новими ідеями. Тоді в разі вдало сформованих взаємин один плюс один завжди дадуть більше, ніж два.
Михайло Баришніков та Твайла Тарп у всіх сенсах були повними протилежностями. Виходець із Росії та уродженка Середнього Заходу. Учень класичної школи і еклектика. В результаті цього злиття народився новаторський, приголомшливий стиль танцю, не схожий ні на що з того, що кожен з них міг би створити в поодинці.
7. Чітка мета – основа успішного співробітництва
Продумана і чітко сформульована загальна мета – основа успішного співробітництва.
В Японії в деяких компаніях завдання і рішення складають за допомогою системи "ринги". Це спосіб зібрати думки всіх, кого торкнуться наслідки прийняття того чи іншого рішення. Працює вона так: спочатку створюється документ. Потім він обговорюється. У міру обговорення в документ вносяться зміни до тих пір, поки всі учасники не будуть з ним згодні.
Далі все, хто має відношення до ухваленого рішення, підтверджують свою згоду з документом, поставивши на нього особисту печатку. Занадто затягнуто і забирає багато часу? Зовсім ні, тому що, погодившись з рішенням, ніхто в подальшому не піддає його сумніву і не пропонує свої корективи. Всі працюють, працюють і працюють.
8. Складіть розклад і дотримуйтеся його
Перша трупа Твайла Тарп складалася суцільно з блискучих жінок – розумних, талановитих, сильних і незалежних. Вони пропрацювали разом п'ять років. Без зарплати. Головна різниця між цим і будь-яким проваленим проектом – в дисципліні. Вони склали розклад і строго його дотримувалися. Навіть якщо іноді не було коли, лінь, незручно, не до того. Вони приходили на репетицію вчасно і завжди були готові працювати. Співпраця не складеться, якщо зустрічатися "як-небудь".
Чим раніше буде складено розклад і затверджений порядок спільної роботи, тим менше перешкод зустрінеться на шляху розвитку вашої команди як єдиного цілого.
9. Необхідна умова співпраці – залученість всіх учасників
При чому залучати можна не тільки керівників і членів команди, а й усіх, хто має якесь відношення до проекту.
Так, наприклад, Starbucks запустила сайт під назвою "Моя ідея для Starbucks", на якому шанувальники бренду можуть внести пропозиції щодо поліпшення улюбленої кав'ярні. Менеджмент вивчає їх все, а кращі виставляє на голосування серед відвідувачів. В цілому сайт зібрав близько сімдесяти тисяч побажань.
10. Пристосовуйтеся до змін і зберігайте буддійський спокій
Ніщо не постійно, все завжди буде змінюватися, як всередині, так і поза командою. Але це ще Чарльз Дарвін в 1859 році сказав: "Виживають не найсильніші види і не найрозумніші, а ті, хто краще за інших пристосовується до змін".
Вам буде набагато легше пристосовуватися до змін, якщо ви будете дотримуватися такої точки зору:
Реальність або ідеальна за винятком кількох проблем, або – якщо я перебуваю в буддійському спокої – ідеальна повністю.
Ваше сприйняття дійсності – проти хаосу. Навіщо дозволяти хаосу перемагати? Робіть краще, на що здатні, з тими ресурсами, які у вас є, в кожен окремо взятий день.
Фото: pixabay.com
11. Дякуйте
Головний партнер не завжди той, хто таким здається. Найбільш непомітні партнери часто вкладають в успіх більше всіх. Приймайте пропозиції та ідеї від усіх підряд. Радійте будь-яких пропозицій, якщо вони на користь вашому проекту. І висловлюйте подяку.
При першій-ліпшій можливості, по дюжині раз в день "спасибі" ніколи не буває зайвим.
12. Співпраця – це Любов
Наше життя – театр. Театр, в якому всі ми граємо головну роль у п'єсі, написаної для самих себе. І фінал її залежить не тільки від того, хто ви, але і від того, як ви будете взаємодіяти з іншими персонажами п'єси.
Зрештою, кожне співробітництво – це історія кохання.
І хоч шлях цей нелегкий, він не лякає. Пройдіть його правильно. Пройдіть його разом. Діліться один з одним. Намагайтеся зробити один одного краще. Стійте один за одного, коли хтось із вас не справляється. Обіймайте один одного, коли все вийде. Турбуйтеся при ураженні і радійте перемогам. Шлях важливіше мети.
Все дуже просто: якщо кожен крок на шляху буде вірним, результат не розчарує.
Головні теми