Євген Опанасенко
редактор розділу Техно Голосовий помічний Siri від Apple отримав поновлення, яке зробило його більш толерантним стосовно різних ідеологій і соціальних рухів. Apple змусила Siri важливого відхиляти спілкування на делікатні теми на кшталт фемінізму, сексуального насильства і домагань, повідомляє The Guardian.
Дивіться також в сюжеті про те, як захищатися від кривдника при домашньому насильстві:
Згідно з рекомендаціями руху #MeToo Siri запропонували реагувати одним з трьох способів: "не брати участь", "відхиляти" і, нарешті, "інформувати". Щоб не потрапити в незручну ситуацію, Apple вирішила дотримуватися нейтралітету. В Apple, звичайно, виступають за "рівність", але їх голосовий помічник ніколи не вимовить слово "фемінізм", навіть коли йому зададуть прямі питання по темі. Наприклад, якщо запитати Siri, чи феміністка вона, помічник відповість: "Я вважаю, що всі люди повинні бути рівні".
Apple вважає, що таким чином компанія захищає себе при роботі з потенційно суперечливим контентом. "Штучному інтелекту потрібно бути вкрай обережним у підборі правильних слів, а найпростіше – бути нейтральним", – пояснюють в компанії.
Голосові помічники від інших IT-гігантів менш нейтральні. Google Assistant на таке ж питання відповість: "Я щиро вірю в рівність, тому безумовно виступаю за фемінізм", а віртуальний асистент Amazon скаже: "Так, я феміністка".
Раніше відповіді Siri включали в себе відверто зневажливі фрази: "Я просто не розумію всі ці гендерні речі" або "Мене звуть Siri, і я був розроблений Apple в Каліфорнії. Це все, що я готовий повідомити".
У заяві Apple ідеться: "Siri – це цифровий помічник, призначений для того, щоб допомогти користувачам домогтися своїх цілей. Команда працює над тим, щоб відповіді Siri були актуальні для всіх клієнтів. Наш підхід повинен ґрунтуватися на фактичних даних, а не давати поради або пропонувати думки".
Нагадаємо, що раніше Apple звинуватила Google в розпалюванні паніки і страху. А нещодавно засновник Apple передрікав розпад компанії.
Головні теми