Південнокорейська корпорація Samsung Electronics створює в аеропортах світу мережу кіосків, де власники проблемних смартфонів Galaxy Note 7 зможуть їх обміняти.
У компанії поки не уточнюють, які телефони власники Note 7 отримають взамін.
Перші точки обміну вже працюють в південнокорейських аеропортах і в аеропорту Сан-Франциско. Незабаром кіоски з'являться в інших аеропортах США і в Австралії – в першу чергу, в найбільш завантажених.
У понеділок стало відомо, що влада Південної Кореї почала розслідування причин масових неполадок смартфонів Galaxy Note 7. Випробувальна лабораторія Кореї (KTL) має намір провести детальне тестування апарату, в ході якого буде використано рентгенівські промені і комп'ютерні технології.
Samsung представила Galaxy Note 7 на початку серпня і початку його продажу в Південній Кореї 19 серпня. Тоді смартфон назвали одним з кращих телефонів на базі Android.
Однак на початку вересня компанія була змушена призупинити реалізацію цих смартфонів по всьому світу і відкликати 2,5 млн вже проданих пристроїв через повідомлення про їх займання.
Samsung спочатку оголосила про обмін Galaxy Note 7 на оновлені смартфони, в яких, як передбачалося, був усунутий дефект акумулятора. Однак повідомлення про випадки загоряння навіть оновлених пристроїв змусили компанію повністю припинити виробництво і продаж смартфонів.
Комісія з безпеки споживчих товарів при уряді США попросила споживачів перестати використовувати смартфони Samsung Galaxy Note 7. Також з забороною на Galaxy Note 7 виступило федеральне управління цивільної авіації США. Воно попросили пасажирів не заряджати пристрій на борту літаків, а також не здавати в багаж.
Нагадаємо, компанія Samsung почала надавати власникам смартфонів Galaxy Note 7 спеціальні вогнетривкі упаковки, в яких пристрої повинні бути відіслані назад в південнокорейську компанію.
У комплекті з теплоизолированной коробкою йде докладна інструкція, а також набір рукавичок. На коробці є спеціальні позначки про те, що вони призначені для пошкоджених або бракованих літій-іонних акумуляторів. Також коробку заборонено перевозити в літаку.
Власникам смартфонів рекомендовано відключити апарати перед тим, як відправити їх назад виробникові.
Читайте також:
- Будинок заступника начальника з надзвичайних ситуацій РЖД згорів через смартфон Samsung Galaxy
- Стали відомі особливості тестування "вибухових" акумуляторів Galaxy Note 7
- У США заборонили проносити на борт літака Samsung Galaxy Note7
- Вибухи смартфонів Galaxy Note 7 вдарили по Samsung
- Слідом за Samsung: iPhone 7 вибухнув біля обличчя власника
- У мережу потрапило відео з смартфоном, що самозаймається
- Samsung розсилає вогнетривкі коробки і рукавички для повернення Galaxy Note 7
- Samsung втратив 17 млрд доларів через смартфони, що вибухають