У 21 рік Аллан заробив більше 1 млн. доларів, продаючи страхові поліси. Піз відомий як "містер мова тіла", завдяки своїй однойменній книзі, яка була продана по всьому світу багатомільйонним тиражем і впродовж десятиліть залишається бестселером. Він написав 15 бестселерів, 9 з яких визнані "бестселерами № 1 у світі". Багато його книги написані у співавторстві з дружиною Барбарою, яка також є їх видавцем. На основі його робіт компанія BBC зняла 6 наукових програм.
Знання Аллана називають "таємною зброєю" політиків: він виступає перед особами королівської крові в Англії, консультує прем'єр-міністрів Австралії та Англії, Президента США і рок-зірок, а також співпрацює з компаніями MacDonald's, Suzuki, Mazda, BBC, Microsoft, IBM, Amway.
28 жовтня Аллан Піз прилетів до Києва з майстер-класом "Новий мову рухів: Бізнес та людські стосунки". У рамках заходу, що триває майже цілий день, він розповідав, як робити гарне враження при першій же зустрічі, стати харизматичним і залучати потенційних клієнтів і удачу, а також як читати думки людей по їхніх жестах. Окрему увагу Аллан приділив відмінностям в інтерпретації тих чи інших жестів у різних культурах, а також різниці між жіночим і чоловічим стилем мислення і комунікації.
Журналіст "Сегодня.ua" побувала на майстер-класі Аллана Піза і записала кращі висловлювання гуру бізнесу і взаємин.
- Більшість жінок набагато краще брешуть, ніж чоловіки. Чоловікові можна брехати жінці в обличчя – вона відразу здогадається, а жінка може вам збрехати, і ви навіть не помітите. Брехати жінці в обличчя?.. Забудьте. Краще подзвоніть. Або напишіть смс. Якщо вона вас побачить, вона відчує, що щось не так. Як би ви майстерно не брехали, як би не були впевнені, що вона нічого не відчує, це все одно буде відображено в мові ваших рухів тіла. Тіло відображає все, про що ви думаєте
- Ви знаєте, що Гітлер на війні втратив одне яєчко? Він через це дуже переживав. Якщо ви подивитеся на його фотографії, на публіці він завжди стояв, схрестивши долоні, прикриваючи ними це саме місце, ніби соромиться його. Він ніби захищає цю частину свого тіла. Цей жест означає невпевненість. Він бере своє коріння ще в дитинстві: коли ви були маленькими, і вам було страшно, або коли ви переходили через дорогу, або у великому торговому центрі, мама або тато брали вас за руку, і ви відразу заспокоювалися. Те ж саме ви робите, коли стаєте дорослими, щоб відчути себе в безпеці.
Фото pegtop.ru
- Рукостискання походить з античних часів, коли люди билися на руках. Коли наші руки змикаються, ніщо не стоїть між ними. Таким чином в Римській імперії перевіряли, чи не захований чи в рукаві у людини кинджал – тому іноді брали вище, не за долоню, а за зап'ястя. Але зараз ми тиснемо долоні. Якщо ваша рука при рукостисканні виявляється зверху, це ознака влади і контролю. Якщо ви хочете, щоб у вас купили, не робіть так. Покупець не хоче, щоб його контролювали. Але й не ставте долоню під долоню партнера, якщо не хочете здатися слабким. Тримайте долоню перпендикулярно підлозі. І віддавайте такий же тиск, як отримуєте.
- Британська традиція – коли вітаєшся, дивитися прямо в очі. У азіатів так не прийнято. Японці взагалі не потискують один одному руки, коли знайомляться – вони обмінюються візитками. І тільки коли вони читають на них титул і посаду людини, вони кланяються – настільки низько, наскільки це відповідає статусу цієї людини.
- Якщо ви робите якийсь жест, ви автоматично починаєте відчувати емоції або почуття, які цього жесту відповідають.
- Щоб справити враження впевненої людини, не переплітайте пальці рук (цей жест означає невпевненість), а доторкніться кінчиками пальців. Це буде давати сигнал про те, що у вас є якийсь план, і ви в ньому впевнені.
- Як жінки зазвичай карають чоловіка, якщо вони не задоволені його поведінкою? Вона відправить його спати на диван. Вона не йде, вона вас просить піти. І жінки по всьому світу впевнені, що це покарання. Але чоловік йде на диванчик з пультом, поруч кухня, холодильник, де повно їжі і напоїв... І ви говорите йому, що більше не будете з ним ніколи розмовляти. Це ж краще, чого може побажати чоловік! Це не працює. Щоб дійсно покарати його, змусьте його сісти і обговорити ваші почуття.
- Чоловіки і жінки думають по-різному. Не краща, не гірше, просто по-різному. Саме ці відмінності приваблюють нас одне в одному, і саме вони згодом нерідко стають причиною розлучення.
- Чоловіки і жінки бачать по-різному. Це анатомічно обумовлено: у жінок білки очей більші, ніж у чоловіків. Ми дивимося на одні й ті ж речі, але по-різному їх інтерпретуємо. Чоловіки набагато краще жінок бачать прямо перед собою і на довгу дистанцію. Я можу подивитися в кінець залу і розібрати, що написано на тих знаках. Але коли я це роблю, вас, глядачів, я більше не бачу, ви зникаєте для мене. Це навичка для полювання: у чоловіків як би з'являється бінокль. Саме тому чоловіки часто не можуть знайти продукти в холодильнику або речі в шафах. Жінка дивиться у кінець залу, але бачить всіх сидячих у ньому людей з усіх боків. Жінки бачать суму об'єктів. Вони бачать дрібні деталі прямо перед собою.
- Чоловічий мозок набагато краще жіночого орієнтуються в просторі – це знову ж еволюційний процес. Жінка була влаштована для збирання, для цього їй потрібно однаково управляти обома руками. Чоловік кидав спис на далекі дистанції, тому у нього зазвичай домінує одна робоча рука.
- 3 з 4 жінок не вміють паркувати машину задом. Моя дружина водить тільки вперед. У неї бізнес по всьому світу – 54 мови, різні види бізнесу, вона всім керує, але припаркуватися не може. Але я можу! У Малайзії та Кореї навіть з'явилися перші спеціальні паркінги для жінок, де їхати потрібно тільки вперед: заїжджаєш з одного боку, виїжджаєш з іншого.
- Якщо чоловік за кермом, він подивиться на карту один раз, запам'ятає і більше може навіть не дивитися на неї. Чоловік повертає мапу в своєму розумі. У жінок немає такої здатності. Що буде, якщо ви дасте карту жінці? Вона почне повертати її в пошуках об'єктів, які відповідають їй в реальному житті. Це топ-1 в рейтингу сварок сімейних пар.
- Коли був введений GPS, BMW проводили дослідження: виявилося, що для чоловіка більш важливо бачити дорогу, а для жінки важливо чути голос. 96% голосів у GPS жіночі. Якщо чоловік за кермом, і голос говорить повернути праворуч, 50% чоловіків не поверне направо. Якщо поруч в машині сидить і жінка, і вона теж скаже чоловікові повернути праворуч – тобто, вже дві жінки вказують чоловікові, що йому робити. Спрямують не поверне переважна більшість чоловіків.
- За статистикою, 3 з 5 жінок думає і бачить по-жіночому. Одна знаходиться десь між, і одна діє по-чоловічому. Так само і з 5 чоловіків одна думає по-жіночому. Це не означає, що ви гей чи бісексуал, але є велика ймовірність, що це так. Хоча у багатьох лесбіянок чоловічий стиль мислення. Але мова не про сексуальну орієнтацію, що не про фізіологію, а про те, як ви мислите.
- Уявіть, що мозок чоловіка влаштований як безліч кімнат. У кожної кімнати одна функція. Тут навігація, тут зір, тут логіка. У жіночого мозку немає кімнат. Але є в чоловічому мозку особливий відділ, якого жінки не розуміють, але чоловіки зрозуміють – це їх найулюбленіша кімната. Вона називається the nothing room ("кімната нічого"). Що відбувається в цій кімнаті? Нічого. Там порожньо. Для жінок це неможлива ситуація – "тобто як це ти ні про що не думаєш" ?! Це залишилося ще з печерних часів: чоловіки сідали ввечері і мовчки дивилися на вогнище. Тепер багаття – це телевізор. Коли чоловік втомився, він просто заходить в цю кімнату порожнечі, щоб відновитися і відпочити хоча б півгодини.
- Жіночий мозок влаштований так, що йому потрібно говорити до 20 000 слів в день. Чоловік каже до 10 000 слів. Це ліміт, який він вже вичерпав за робочий день. Йому більше нічого сказати. Вечірній діалог тата з сином виглядає приблизно так: – "Привіт". – "Привіт". – "Як твій день?" – "Добре". І все, обидва чоловіки раді такій бесіді, до завтра вони більше не будуть розмовляти. Але що, якщо жінка не вимовила за день свій ліміт? І ось ці 20 000 слів готові вилитися назовні. Вона запитує у чоловіка: "Як твій день?" – "Добре". – І в думках: "10000 і 1". "Ти вирішив проблему з босом?". – "Так". "10000 і 2". Він не хоче говорити, а вона хоче. Але він не може не запитати, як пройшов її день, тому що він знає, що якщо не запитає, нічого не отримає вночі. І що він чує у відповідь: "Ні, ти не повіриш ...". Бла бла бла.
- Жінка може робити кілька справ одночасно, вони заточені на багатозадачність. Мозок чоловіка сфокусований тільки на одній задачі в один час. З цієї причини більшість чоловіків вимикає радіо за кермом. Щоб переконати чоловіка в чомусь, говорите тільки про одну річ в дану хвилину. Якщо ви будете говорити про багато про що відразу, він буде прикидатися, що все розуміє, але він не буде слухати і нічого не зрозуміє.
- Коли чоловік говорить, слух у нього відключений. Чоловіки або говорять, або слухають. Жінки можуть робити і те, і інше. Коли чоловік говорить з чоловіком, вони говорять по черзі, вони не говорять одночасно. Коли в колі коштує чотири жінки і один чоловік, він мовчить. Але не тому, що йому нічого сказати – він просто чекає своєї черги. Він не розуміє, що черги немає. Якщо ви хочете переконати в чомусь жінку, ви просто повинні брати участь у бесіді. Просто говорите. Не важливо що – говорите.
- Коли моєму синові було 18 років, я дав йому 5 порад по спілкуванню з жінками:
1. Говори. Неважливо, про що, просто говори.
2. Танцюй. Багатьом подобається, коли чоловік танцює.
3. Нагодуй її. Чоловіки годували жінок мільйони років, це вроджений інстинкт.
4. Розведи вогонь.
5. Коли вона прийде в твій дім, зніми з неї взуття. Це початок. Далі ви вже зметикуєте, що робити.
- Коли жінка просить вас вибрати, які туфлі їй надіти – чи справді вона хоче, щоб ви зробили вибір? Ні. Розкрию секрет: вона вже вирішила. Вона просто хоче почути, що вона виглядає чудово і в тих, і в тих туфлях, що вона ідеальна, і ви любите її. Тому коли вона просить вибрати, ніколи не вибирай!
Споживча інфляція
Облікова ставка
Офіційний курс євро
Офіційний курс долара
Міжнародні резерви
Головні теми