У черзі за біопаспортами: проблеми і нерви

У понеділок в українських ОВІРах стартував прийом документів для оформлення біометричних паспортів. З 10:00 почали працювати шість київських і 30 всеукраїнських відділень. "Сегодня" побувала в одному зі столичних пунктів. До 12:00 біля дверей товпилося близько 15 осіб. "Я в перший же день приїхала, поки не почався ажіотаж. А то потім всі побіжать міняти паспорти, і буде – не проштовхнутися. Тим більше, я сподіваюся, може, безвізовий режим введуть...", – каже киянка Наталія. "Я з 8:00 тут чергує і була не першою. А стільців тут немає", – поділилася киянка Катерина Стоян. Інша жінка каже, що прийшла до 10:00 і була двадцятою в черзі. Реєстрація просувалася повільно, за словами людей – чи то система зависала, чи то самі учасники гальмували процес. "Одна жінка відбитки не могла зняти – вона нервувала, руки тряслися, потіли, і система не розпізнавала палець. Заспокоювала розмовами", – розповіла співробітниця ОВІР. За її словами, за таких казусів процес оформлення затягується. У результаті, на відміну від обіцяних 15-20 хвилин, на одну людину співробітники витрачають по півгодини – за три години вони встигли оформити всього шістьох. Офіційно в ОВІРі кажуть, що система працює добре. "Оформлення йде повним ходом. Порушень у роботі системи немає. Станом на 16:00 за шість робочих годин ми оформили вже 434 пакети документів по всій Україні. Черги великі, але ми сподіваємося, що за кілька днів ажіотаж спаде", – говорить начальник прес-служби Сергій Гунько.

Нагадаємо, щоб отримати біометричний документ, потрібно надати внутрішній паспорт або свідоцтво про народження, чеки про сплату державного мита, заяву, а на місці здати відбитки пальців і зразок підпису. Документ видадуть через 7-20 робочих днів, залежно від терміновості.